Atiende 371 reportes el Programa Esmeralda en la semana del 14 al 20 de agosto 2026, de las cuales 299 fueron realizados por mujeres, mientras 72 llamadas fueron realizadas por hombres, los tipos de violencia con mayor incidencia reportada por las usuarias y usuarios fue la violencia psicológica, verbal y física con un total de 146 llamadas.
El factor con mayor incidencia que desencadeno que las personas se comuniquen al Programa Esmeralda son las amenazas y/o lesiones con un total de 77 llamadas, así como la orientación respecto de temas legales y psicológicos con un total de 80 llamadas atendidas, además de comunicarse debido a problemas familiares con un total de 64 y por reporte de personas extraviadas con un total de 21 llamadas.
En los casos donde se encuentra presente cualquier tipo de violencia, se realiza por parte del personal del Programa Esmeralda la correspondiente canalización a la denuncia presentándose en la semana antes citada un total de 113 canalizaciones.
Cabe destacar que las canalizaciones que se realizaron a las usuarias y a los usuarios en su mayoría van dirigidas hacia Fiscalía General del Estado de Durango con un total de 33 canalizaciones, Vice Fiscalía Región Laguna con 46, al Centro de Justicia Para las Mujeres con 25 y finalmente a Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de DIF Estatal con 43 canalizaciones.
Respecto de la Unidad Especializada de Atención a Víctimas de Violencia de Género (UEAVIG) se atienden 15 casos nuevos en total, de los cuales se realizan acompañamiento y traslados de mujeres y niños que sufren de violencia familiar, así mismo, se realizan resguardos en lugares seguros para las personas que se encuentran en un constante riesgo.